大型家電安裝須知
為確保配送與安裝作業順利進行,並保障您的使用安全與權益,請您於訂購前與安裝前詳閱以下說明。
一、安裝前環境確認(請務必事先檢查)
1️⃣ 空間與動線
請確認門寬、樓梯、電梯、走道高度與轉角空間足以搬運商品
若需 吊車、拆門、拆窗、人工搬運 等特殊作業,請事前告知
因現場條件不足導致無法配送或安裝,可能產生額外費用或改期
2️⃣ 電源與插座
請確認現場已有 符合規格之電源插座
插座位置應於產品電源線可及範圍內
不建議使用延長線、轉接頭或與其他高功率電器共用插座
3️⃣ 地面與承重
安裝地面應 平整、穩固、防滑
冰箱、洗衣機請避免放置於不平或傾斜地面
若為木地板、磁磚等,請自行評估承重與防護
二、各類家電安裝重點說明
基本安裝之認定
基本安裝內容以商品本身所附之配件為準
電視為 桌放
冰箱為拆箱定位
洗衣機為定位接水
冷氣為5米銅管內非危險施工無特殊施作之施工
📺 電視
請確認電視櫃或牆面尺寸符合商品規格
牆掛安裝須確認牆面結構(非輕隔間或中空牆)
牆掛架、特殊施工或藏線工程,是否包含請以商品說明為準
安裝完成後,請當場確認畫面、聲音是否正常
❄️ 冰箱
安裝空間四周請預留 散熱空間(依商品說明)
搬運後建議靜置一段時間再通電(依原廠建議)
請確認門片可完全開啟、不影響動線
門片改向、拆門重裝屬特殊服務,可能另計費用
🧺 洗衣機
請事先確認 進水龍頭、排水孔位置與高度
排水管須固定妥善,避免漏水或回流
滾筒洗衣機須移除搬運固定螺絲後方可使用
安裝完成後請進行試運轉確認正常
❄️ 冷氣(如適用)
安裝環境須符合法規與安全施工條件
標準安裝內容以商品本身所附之配件為準
超出標準安裝範圍(如管線加長、高空作業、特殊鑽孔)將另行報價,請參閱冷氣安裝施工頁
實際安裝費用以現場評估為準,並經消費者同意後施工
三、舊機回收與現場注意事項
如需舊機回收,請於訂購時或配送前事先告知
舊機請清空內容物並保持可搬運狀態
回收僅限同類型家電(例:買冰箱回收冰箱)
四、安裝當日注意事項
請確保 現場有人簽收與確認安裝,且確認商品型號尺寸顏色正確
貴重物品、易碎物請事先移開
若因現場條件不符而無法安裝,將會產生額外費用空趟費 1500-5000不等
五、重要提醒
安裝完成後請立即檢查商品外觀與功能
商品一經安裝、使用,退換貨將依相關法規及平台規定辦理,非原廠鑑定之瑕疵,本司將酌收30-50%整新費
若有特殊需求,請於下單前或配送前主動聯繫客服
📌 官網可用簡短提醒
為確保配送與安裝順利,請您於安裝前確認空間尺寸、電源、水源與動線條件。若有特殊施工需求,請事先告知,避免影響安裝時程與權益。